Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Богданова Виктория Павловна, самозанятая, далее — «Оператор». Оператор проводит индивидуальные онлайн-занятия по английскому языку и ведёт сайт bogdanova-english.ru, на котором размещена эта Политика.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие данные собираются, зачем, как хранятся и как их защищают.

2. Какие данные собираются

Через форму заявки посетитель сам указывает:

• имя или обращение;
• контакт для ответа — номер телефона или имя пользователя в Telegram;
• адрес электронной почты — по желанию;
• направление занятий (ребёнок, взрослый, преподаватель), цель и выбранный тариф;
• комментарий — по желанию.

Вместе с заявкой сохраняется адрес страницы сайта, с которой она отправлена, и время отправки.

Оператор не запрашивает адрес проживания, паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории данных. Если посетитель укажет их в комментарии по своей инициативе, они обрабатываются на тех же основаниях и в те же сроки.

IP-адрес используется сервером только для того, чтобы ограничить частоту отправки формы и отсечь автоматические обращения. Он не сохраняется вместе с заявкой и не используется для идентификации посетителя.

3. Зачем и на каком основании

Цель обработки — связаться с посетителем по заявке, договориться о бесплатном диагностическом занятии и дальнейших занятиях.

Основание — согласие субъекта персональных данных, которое даётся отметкой в форме перед отправкой (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Текст согласия — на странице «Согласие на обработку персональных данных». Согласие можно отозвать в любой момент — см. раздел 8.

Данные не продаются и не используются для рекламных рассылок.

4. Где и сколько хранятся данные

Заявка сохраняется на сервере, расположенном в Российской Федерации. Доступ к заявкам ограничен.

Данные хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия. По требованию субъекта данные удаляются раньше.

5. Статистика посещений

Сайт ведёт собственную обезличенную статистику посещений: какие страницы и блоки просмотрены, по каким кнопкам нажимали, откуда пришёл посетитель (сайт-источник, UTM-метки), тип устройства и размер экрана. Чтобы отличать визиты друг от друга, в браузере хранится случайный идентификатор. IP-адрес, имя и контакты в статистику не попадают. Статистика доступна только Оператору.

6. Яндекс.Метрика и cookie

На сайте работает сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия). С помощью файлов cookie он собирает обезличенные сведения о посещении: адреса открытых страниц, источник перехода, тип устройства и браузера, примерный регион, прокрутку и нажатия. Включена запись действий на странице (Вебвизор); содержимое формы заявки из записи исключено — введённые имя и контакты в неё не попадают. Данные используются только для оценки работы сайта и обрабатываются на условиях Яндекса (yandex.ru/legal/metrica_termsofuse).

При первом визите сайт спрашивает согласие на cookie. Яндекс.Метрика включается только после нажатия «Принять»; при «Отклонить» она не загружается. Изменить выбор можно, очистив данные сайта в браузере, — сайт работает при любом выборе.

7. Меры защиты

Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS), ограничивает частоту отправки формы и отсекает автоматические обращения. Сервер находится в Российской Федерации, доступ к нему и к заявкам ограничен.

8. Права посетителя

Субъект персональных данных вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого достаточно написать Оператору на почту из раздела 9 — ответ даётся в срок, установленный законом.

9. Контакты

Вопросы по обработке персональных данных, отзыв согласия и требования об удалении данных направляйте на почту vbogdanova220@gmail.com.

Текст согласия, которое даётся в форме заявки, — на странице «Согласие на обработку персональных данных». Условия занятий — в договоре-оферте.